Mesos informa de que “continúa innovando en línea con su compromiso de ofrecer una gestión transparente a sus clientes”.
En concreto, ha desarrollado una App para móviles para los clientes de las aseguradoras y una web para los mediadores.Esta herramienta de gestión complementa a las App y web con las que ya contaba su equipo de profesionales. Con estos nuevos desarrollos, se puede consultar e interactuar en tiempo real sobre el estado de cualquier siniestro de hogar desde cualquier dispositivo móvil: “La información está permanentemente actualizada gracias a que todos los profesionales de Mesos han incorporado la App en su labor diaria”.
José María Añón, socio de Mesos destaca: “Facilitar información trasparentemente a todos los intervinientes en nuestro proceso de gestión de siniestros mejora la percepción del servicio de nuestros clientes y sus interlocutores en las compañías aseguradoras, los mediadores. Este es un paso importante para asegurar la trazabilidad de nuestro servicio. Apostamos por aquellas soluciones tecnológicas que nos permitan mejorar la eficiencia de los procesos críticos para el cliente y la transparencia en nuestra gestión.”